GUÍA PARA
Nuevos Estudiantes
Hola querido estudiante
Después de recibir el email de Confirmación de tu Inscripción, podrás usar tu información (código de estudiante) para ingresar a las diferentes plataformas de estudio que COPEI Language Institute tiene para tí.
Recuerda Agregar nuestros emails a tus contactos y márcalos como correos seguros
Así te asegurarás de recibir todos nuestros comunicados correctamente y que no vayan a la carpeta de Spam.
¡Recomendaciones Importantes para estudiantes de Online Courses!
- Debes tener en tu dispositivo (computador, laptop, celular o Tablet) activada la cámara web y audífonos para conectarse a clases.
- Es IMPORTANTE mantener en todo momento la cámara encendida dentro de sus clases.
- Se requiere para días de quizzes o exámenes contar con una laptop o PC y audífonos.
- Es necesario tener la App ZOOM instalada en su dispositivo (de preferencia computador).
A continuación, le damos a conocer 5 puntos que le facilitará la información necesaria para su mejor experiencia de educación en COPEI:
- Creación del usuario y contraseña
- Descargar la aplicación ZOOM (solo para modalidad online)
- Canales de pago
- Pago y retiro de textos
- Registro Online – nuevo período de clases
1. CREACIÓN DEL USUARIO Y CONTRASEÑA
- Digite su código de estudiante en los casilleros que indica usuario y contraseña.
- Al crear por primera vez tu usuario, debes dar clic en “olvidé contraseña”
- Se desplegará una pantalla solicitando confirmar sus datos como: fecha de nacimiento y correo electrónico.
- Se generará un correo que llegará a su mail de contacto con el nuevo usuario y contraseña creado.
- Acceda nuevamente al link y digite su usuario y contraseña.
- Paso adicional para adults y teens, una vez que crean su usuario, el sistema les pide ingresar un número para trabajar la IA, caso contrario no le deja ver el menú.</>

Información general del estudiante.
Link de clases virtuales (Zoom Id) para los cursos virtuales o su aula para los cursos presenciales.
Labpack:
(Material académico), debe descargar e imprimir un día antes de iniciar su período de clases.
Infopack:
Procedimientos institucionales y manuales de las plataformas, (por favor estudiante o representante lea el reglamento de la Institución).
- Información General:
Historial académico, asistencia, deberes por ciclo. - Actualización de datos
Cambio de datos del estudiante y contraseña. - Libros
Entrega domicilio o retiro en oficina COPEI. - Calificaciones:
Promedios parciales y finales, descarga de certificado por ciclos, botón de re-inscripción.
COMUNÍCATE / MENSAJERÍA:
Medio de comunicación con el docente.
PAGOS:
Pago Online:
botón de pago con validación inmediata.
Visualizar o descargar órdenes de pago y facturas por ciclo.
Subir pagos realizados por transferencia interbancaria o depósitos por ciclo.
2. DESCARGAR LA APLICACIÓN ZOOM (clases virtuales)
Descarga e instala la aplicación ZOOM desde el sitio web oficial (www.zoom.us) o desde la tienda de aplicaciones de tu móvil (App Store o Play Store). No es necesario crear usuario y clave; puedes ingresar como invitado usando la versión gratuita. Para unirte a tu clase, simplemente haz clic en el enlace que encontrarás en tu Academic Zone.
3. CANALES DE PAGO
PAGO ONLINE BOTÓN DE PAGOS CON TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO
En el sitio Web Oficial de COPEI www.copei.edu.ec, entrar a su ACADEMIC ZONE con su usuario y contraseña.
Pagos en modalidad corriente o diferido con y sin intereses*Diferido hasta 3 meses sin intereses en consumos desde $155,00. Atención 24 horas del día.
Validación inmediata
WESTERN UNION
Con Nombres completos o su código estudiantil (Revisar email de Confirmación de Inscripción) cancelar en las cajas de WU en efectivo, no debe enviar o subir comprobantes al sistema académico por ser servicio en línea.
Validación inmediata
VENTANILLAS DE COPEI
Sólo se receptan pagos con tarjeta de crédito o débito en las oficinas de COPEI Guayaquil (Matriz) y Manta – Ecuador.
Lunes a viernes: de 08H00 am. a 18H00 pm.
Sábados: de 08h00 am. a 16h00 pm.
No hay atención los DOMINGOS.
Guayaquil: Cdla. Naval Norte Mz. 3 Sl. 10
Validación inmediata

VENTANILLAS DEL BANCO DEL PACÍFICO:
Con su código de alumno o apellidos y nombres de alumno cancela directamente en las cajas en efectivo, no debe enviar o subir comprobantes al sistema académico.
Validación hasta 24 horas laborables
INTERMÁTICO DEL BANCO DEL PACÍFICO:
Debe ingresar con su usuario y clave en la aplicación, elegir la opción Pagos y Recargas/Pagos/Instituciones/Centro Educativos/Copei/ digitar su código estudiantil, no debe enviar o subir comprobantes al sistema académico.
Validación hasta 24 horas laborables
TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS
Registrar en su cuenta los siguientes datos bancarios en su cuenta:
Banco del Pacifico
Cuenta corriente: N° 2781212
Beneficiario: FUNDACIÓN DE AYUDA A LA EDUCACIÓN
RUC: 0991341889001
IMPORTANTE: Si Ud. elige como medio de pago la transferencia interbancaria deberá subir comprobante o comprobantes en el ACADEMIC ZONE.
Pasos a seguir:
- Ingresar a ACADEMIC ZONE con su usuario y clave
- Ir a la pestaña de PAGOS
- Elegir TRANSFERENCIA BANCARIA
- SUBIR PAGO / se abrirá una pantalla en donde deberá ingresar los siguientes detalles: FECHA DE TRANSACCIÓN, # DE TRANSACCIÓN, DETALLE DE RUBRO y ADJUNTAR IMAGEN DEL PAGO
- Click en ENVIAR.

Si Ud. no realiza este proceso, no se va poder validar su pago.
Validación hasta 72 horas laborables
4. PAGO Y RETIRO DE TEXTOS
Una vez que haya cancelado los valores del texto y validado el pago, tiene las siguientes opciones:
Recepción de materiales “PICK- UP”
De 08h00 a 18h00, de lunes a viernes; y sábado de 08h00 a 16h00 en COPEI Matriz (cdla. Naval Norte, mz. 3, solar 10).
De 15h00 a 18h30, de martes a viernes; y sábado de 08h00 a 16h00 en COPEI La Joya.
Envío de materiales a domicilio
Sus Textos llegarán a través del servicio de “Courier externo” aproximadamente entre 24 a 72 horas laborables, posterior a la validación del pago (tiempos de validación en «canales de pago»).
Considere los tiempos de validación, si sus pagos los realiza en efectivo o tarjeta (24hrs), transferencia interbancaria (48hrs) para hacerse efectivo (Recuerde que debe subir dicho pago al sistema académico en caso de ser transferencia).
5. RE-INSCRIPCIÓN A NUEVO CICLO
Al recibir un correo informando que sus notas están publicadas, o ver los comunicados en Redes Sociales, *Ingrese al ACADEMIC ZONE:Paso 1

- De Click a la pestaña de Mi Información.
- En la Opción de Calificaciones, de Click a Promedios Finales
- Escriba el Ciclo que ha terminado y de Click en el botón de Consultar
Paso 2

- Después de revisar sus notas, aparecerán las diferentes opciones para que pueda separa su cupo.
- Aparecerá un mensaje preguntando si desea RE-INSCRIBIRSE al siguiente Ciclo.
- De Click al Botón de Reinscripción
Paso 3

En esta pantalla usted confirmará su cupo y escogerá entre las 2 opciones de pago:
Pago en Cuotas, usted eligirá pagar el siguiente nivel de su curso en cuotas mensuales.
Pago Total, usted eligirá hacer un único pago con Precio Especial de descuento.














